A000351 Versterken van het toeristisch ecosysteem en de sector inspireren en stimuleren, o.a. door meer in te zetten op kennis, relevante en innovatieve data en onderzoek

TOV informeert, adviseert en stimuleert de toeristische sector en werkt samen met diverse partners aan de ontwikkeling van Oost-Vlaanderen en haar deelgebieden als aantrekkelijke en gastvrije bestemmingen voor toeristen en recreanten. Er gaat specifieke aandacht uit naar het stimuleren van een duurzaam en toegankelijk toeristisch aanbod.
TOV werkt sterk gebiedsgericht en doet dit in samenwerking met in de eerste plaats steden en gemeenten. TOV neemt een trekkende rol op gebied van de toeristische werking op bovenlokaal niveau en coördineert de samenwerking met partners. Er wordt ingespeeld op opportuniteiten en ingezet op projectwerking om hefbomen te creëren, onder meer in de nieuwe gebiedsontwikkelingen waaronder het Nationaal Park Scheldevallei en de landschapsparken. 
TOV zet in op het uitbouwen van Gent & Oost-Vlaanderen als volwaardige bestemming voor zakentoerisme en MICE-activiteiten (meetings, incentives, congressen & events). TOV wil haar rol als kennis- en expertisecentrum voor het beleid en alle actoren actief in de toeristische sector meer uitspelen en zet in op relevante gegevensverzameling, het gebruik van innovatie methodieken, data en onderzoek en verspreiding van kennis.

Nadruk lag op voorbereidingen om de (nieuwe) toeristische bestemmingen nog sterker uit te bouwen en in de markt te gaan zetten (nieuwe vormen van governance, samenwerking en financiering werden uitgewerkt).

Het in de markt zetten van de nieuwe toeristische bestemmingen Nationaal Park Scheldevallei en Dendervallei wordt op een participatieve manier voorbereid.

Samen met de andere provinciale toeristische organisaties werd gekozen om versterkt in te zetten op fietsonderzoek en er werd ook een pilootproject opgestart rond wandelonderzoek.